“请老人家放心，我们会尽快为你们办好手续，尽快执行，让你们早日拿到赡养费。”两位老人紧紧握住法官的手，感动地说“谢谢，谢谢法院为我们着想，为老人家权益打官司撑腰。”

2014年10月23日，梅县区法院立案庭接到两位年届八旬的老人打来的求助电话，称因行动不便，请求法院上门为其办理立案手续。工作人员放下电话后，当即向领导汇报，经调整各人手头工作，当天即派员前往老人的住家为他们办理立案手续。

原来，何伯夫妇膝下有六个子女，因为有的子女一直没有自觉负担老人的赡养费，今年4月，何伯夫妇把六个子女告上了法庭。经法院判决，六个子女每人每月应负担两个老人的生活费300元，并平均分担今后的医药费用。判决生效后，其长子何某强仍不自觉履行判决确定的义务。老人向法院打来求助电话，要求申请执行判决。立案法庭法官了解情况后，核实两位老人均80多岁的高龄，何伯的右脚最近又不小心受伤，当即决定启动司法绿色服务通道，主动上门为当事人提供立案服务。在何伯家，法官认真审查了申请执行立案材料，并指导何伯夫妇填写好申请表。法官办理好手续起身离开时，发生了上面的一幕。

梅县区法院一直以来重视落实便民措施，方便当事人诉讼，贯彻司法为民宗旨。近三年，对年老体弱、身体残疾等特殊群体就提供了20次上门立案服务、巡回开庭等便民服务措施。